Увеличение сети произошло за счет унификации сервисов в устройствах самообслуживания Банков, входящих в Группу ВТБ (Почта Банк, ВТБ), а также установки дополнительных устройств ВТБ 24. На ..
Увеличение сети произошло за счет унификации сервисов в устройствах самообслуживания Банков, входящих в Группу ВТБ (Почта Банк, ВТБ), а также установки дополнительных устройств ВТБ 24. На текущий момент клиенты ВТБ 24 могу воспользоваться любым из 85 устройств объединенной сети, размещенных на территории области.
Общее число устройств по стране увеличилось до 17 000 штук, теперь держатели карт ВТБ24 могут использовать банкомат для совершения широкого круга операций практически в любом городе страны. Основную долю в объединенной банкоматной сети Группы составляют устройства ВТБ 24.
Из 57 устройств ВТБ 24, размещенных на территории Ивановской области, большая часть - 55% в установлены в «свободном» доступе (помещениях ТЦ, магазинов и тп.) и 28% - размещена в офисах Банка с круглосуточным доступом для клиентов.
Банк очень тщательно следит за возрастом, доступностью, эффективностью и развитием инфраструктуры: регулярно проводит комплексные мероприятия по «омоложению» парка, повышению качества обслуживания и удобства расположения банкоматов, а так же вводит новые модели - кеш-ресайклинга (функция замкнутого оборота наличных).
Для клиента модели кеш-ресайклинга позволяют обеспечить более длительную работу банкомата без «остановок» на инкассацию, а для Банка сократить издержки и оптимизировать операционные затраты на сопровождение сети. На текущий день на территории Ивановской области уже установлено 1 такое устройство ВТБ 24.
Помимо расширения парка банкоматов, в 2017 году был также обновлен интерфейс устройств имеющий ряд преимуществ для клиентов:
интуитивно-понятный интерфейс;расширенные возможности поиска получателя платежей и обработки реквизитов;интеллектуальные подсказки (деактивация кнопок внесения/снятия наличных до начала выполнения операции);
Актуальную информацию о месторасположении банкоматов ВТБ 24, а также банков, входящих в группу ВТБ в вашем городе, а также других регионах России, их режиме работы и функциональности всегда можно найти на сайте Банка или в мобильном приложении ВТБ24-Онлайн.